Algemene Voorwaarden van Golden Vegas Casino
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de website en de online casinodiensten van Golden Vegas Casino, bereikbaar via www.goldenvegas-casino.be. Door toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van de website verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van de diensten van Golden Vegas Casino.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: "Gebruiker": iedere natuurlijke persoon die zich registreert of toegang krijgt tot de website; "Diensten": alle door Golden Vegas Casino aangeboden kansspelen, informatie en ondersteunende faciliteiten; "Website": de internetpagina’s en mobiele applicaties van Golden Vegas Casino.
2. Toegang en Leeftijdsbeperking
De diensten van Golden Vegas Casino zijn uitsluitend toegankelijk voor personen van 21 jaar of ouder die woonachtig zijn in België en beschikken over een geldig identiteitsbewijs. Door u te registreren verklaart u dat u voldoet aan deze wettelijke vereisten en dat u geen gebruik maakt van onze diensten namens of in opdracht van een derde partij.
3. Registratie en Accountbeheer
Voor gebruik van de diensten dient u een persoonlijk account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste, volledige en actuele informatie tijdens de registratie. Het is niet toegestaan meer dan één account per persoon te hebben. U dient uw inloggegevens vertrouwelijk te houden en bent zelf verantwoordelijk voor alle handelingen die via uw account worden verricht. Golden Vegas Casino behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.
4. Verantwoord Spelen en Identiteitscontrole
Golden Vegas Casino hecht groot belang aan verantwoord spelen en voert controles uit om de identiteit van gebruikers te verifiëren. U dient volledige medewerking te verlenen aan verzoeken om documenten of gegevens ter bevestiging van uw identiteit, leeftijd en woonplaats. Bij vermoeden van fraude, witwaspraktijken of andere ongeoorloofde activiteiten kan uw account tijdelijk of permanent worden geblokkeerd.
5. Gebruik van de Website en Intellectuele Eigendom
De website en de inhoud daarvan, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, grafische elementen, software en logo’s, zijn eigendom van Golden Vegas Casino of haar licentiegevers en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan de inhoud van de website te kopiëren, verspreiden, wijzigen, publiceren of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
6. Stortingen, Opnames en Betalingen
Alle financiële transacties verlopen via de door Golden Vegas Casino aangeboden betaalmethoden. U mag uitsluitend gebruikmaken van betaalrekeningen op uw eigen naam. Transacties worden gecontroleerd conform de geldende anti-witwasregelgeving. Opnames worden pas verwerkt na succesvolle verificatie van uw identiteit. Golden Vegas Casino behoudt zich het recht voor transacties te weigeren, terug te draaien of nader te onderzoeken bij vermoeden van onregelmatigheden.
7. Bescherming van Persoonsgegevens
Golden Vegas Casino verwerkt persoonsgegevens conform de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische privacywetgeving. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het aanbieden van de diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het bevorderen van verantwoord spelen. Meer informatie is te vinden in het Privacybeleid van Golden Vegas Casino.
8. Verantwoordelijkheden en Aansprakelijkheid
Golden Vegas Casino spant zich in om de website veilig, betrouwbaar en vrij van technische storingen te houden. Desondanks kan Golden Vegas Casino niet garanderen dat de website te allen tijde ononderbroken of foutloos functioneert. Golden Vegas Casino is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit het gebruik van de website, het onderbreken van diensten of verlies van gegevens, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9. Fraude, Misbruik en Sancties
Het is verboden de website te gebruiken voor frauduleuze doeleinden, het manipuleren van spellen, het delen van accounts of het plegen van enige vorm van misbruik. Bij vaststelling van dergelijk gedrag zal Golden Vegas Casino passende maatregelen treffen, waaronder het blokkeren van accounts, het inhouden van saldi en het melden van incidenten bij de bevoegde autoriteiten.
10. Klachten en Geschillen
Gebruikers kunnen klachten indienen via het contactformulier op de website of per e-mail aan de klantenservice van Golden Vegas Casino. Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld. In geval van geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, is het Belgische recht van toepassing en zijn de rechtbanken te Brussel exclusief bevoegd.
11. Wijzigingen van de Voorwaarden
Golden Vegas Casino behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via de website en treden in werking vanaf het moment van publicatie. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van de diensten na wijziging geldt als aanvaarding van de aangepaste voorwaarden.
12. Diversen
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Het niet afdwingen van enig recht of bepaling door Golden Vegas Casino betekent geen afstand van dat recht of die bepaling.
13. Contactgegevens
Voor vragen over deze voorwaarden of het gebruik van de diensten kunt u contact opnemen met Golden Vegas Casino via [email protected] of via de contactpagina op de website.